Khi nói đến quảng cáo, người ta thường hình dung đến những video triệu view, hình ảnh bắt mắt hay thông điệp đánh mạnh cảm xúc. Nhưng với công ty sản xuất, đặc biệt trong các ngành kỹ thuật – nhà máy – thiết bị công nghiệp, đó là cách làm thiếu hiệu quả và dễ đốt ngân sách vô ích. Đối tượng khách hàng B2B trong lĩnh vực này có quy trình ra quyết định phức tạp, kỹ lưỡng, và gần như miễn nhiễm với các chiến dịch cảm tính.
Vậy nếu không thể làm như ngành tiêu dùng, quảng cáo cho công ty sản xuất nên tập trung vào đâu để thực sự chuyển đổi? Câu trả lời nằm không chỉ ở kênh, mà ở cách xây dựng một hệ thống truyền thông – quảng cáo gắn liền hành trình khách hàng.
Vì sao quảng cáo cho công ty sản xuất không thể làm theo kiểu tiêu dùng?
Khi nhắc đến quảng cáo, nhiều người nghĩ ngay đến hình ảnh đẹp, lời kêu gọi hấp dẫn, hay những chiến dịch viral triệu lượt xem. Tuy nhiên, đó là công thức dành cho ngành hàng tiêu dùng. Với doanh nghiệp sản xuất, đặc biệt là nhóm ngành kỹ thuật – nhà máy – thiết bị công nghiệp, mọi quyết định mua hàng đều dựa trên quy trình kỹ lưỡng, có nhiều cấp ra quyết định như: phòng kỹ thuật, mua hàng, tài chính, ban giám đốc. Việc chạy quảng cáo theo cảm hứng không chỉ không hiệu quả, mà còn lãng phí ngân sách và làm mất uy tín thương hiệu.
Bài toán đặt ra là: Quảng cáo cho công ty sản xuất nên tập trung ở đâu? Tập trung kênh nào? Và cần chuẩn bị gì để các chiến dịch mang lại hiệu quả thật sự?
Quảng cáo công ty sản xuất cần bám sát hành trình ra quyết định
Điểm khác biệt lớn nhất của quảng cáo B2B ngành sản xuất là khách hàng rất khó bị “thuyết phục nhanh”. Họ cần thời gian để tìm hiểu – đánh giá – đối chiếu trước khi đưa ra quyết định. Vì vậy, các điểm chạm truyền thông phải phục vụ cho từng giai đoạn trong hành trình mua hàng, cụ thể:
- Giai đoạn nhận biết: Tập trung tăng nhận diện thông qua Facebook, Zalo, Google Display Network. Nội dung ưu tiên các chủ đề về vấn đề ngành, lợi ích khi làm marketing bài bản cho nhà máy, hậu trường triển khai thực tế.
- Giai đoạn cân nhắc: Cần có website chứa thông tin chi tiết về năng lực, dịch vụ, case study, bảng mô tả năng lực, landing page chuyên ngành.
- Giai đoạn quyết định: Tạo hệ thống nội dung hỗ trợ ra quyết định như báo giá mẫu, form nhận tư vấn, video giải thích quy trình, chỉ số đo lường, KPI, cam kết triển khai.
Facebook và Zalo: Hai kênh quảng cáo tạo điểm chạm ban đầu hiệu quả
Với đặc thù của doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam, các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Zalo vẫn là nơi đầu tiên khách hàng tìm hiểu thông tin. Trên Facebook, nhóm đối tượng thường là các giám đốc vận hành, trưởng phòng kỹ thuật, nhân sự marketing nội bộ – những người muốn xem nội dung logic, có phân tích rõ ràng. Các bài viết có hình ảnh nhà máy thật, chia sẻ quy trình triển khai thực tế hoặc case study sẽ thu hút sự chú ý hơn nhiều so với các mẫu quảng cáo đơn thuần.
Zalo lại phát huy hiệu quả với nhóm khách hàng nội địa, quen sử dụng để hỏi thông tin nhanh, xin tài liệu, hoặc lưu về trình cấp trên. Vì vậy, quảng cáo Zalo nên gắn với các tài liệu như: báo giá mẫu, slide giới thiệu năng lực, hoặc link tải landing page giới thiệu chi tiết dịch vụ.
Website: Trung tâm chuyển đổi nhưng phải đủ chuẩn “kỹ thuật”
Nhiều doanh nghiệp có website nhưng chỉ mang tính “giới thiệu sơ sài”, thiếu các yếu tố thúc đẩy chuyển đổi. Trong khi đó, đây mới là nơi khách hàng kỹ thuật sẽ đọc kỹ nhất. Một website chuẩn để chạy quảng cáo cho công ty sản xuất cần có:
- Landing page chia theo từng ngành: nhựa kỹ thuật, khuôn mẫu, bao bì, vật liệu xây dựng…
- Bộ tài liệu tải về: Profile công ty, báo giá, quy trình, case study thực tế.
- Hình ảnh nhà máy, video vận hành, clip quy trình sản xuất.
- Giao diện dễ tra cứu, tương thích mobile, trình bày rõ ràng để người dùng dễ lưu và trình sếp.
Khi đã có website bài bản, các chiến dịch Google Ads, LinkedIn Ads hay remarketing mới thực sự mang lại lead chất lượng, giảm chi phí mỗi lượt chuyển đổi (CPL).
Nội dung quảng cáo phải “chạm đúng” insight kỹ thuật
Không như ngành hàng tiêu dùng, đối tượng đọc quảng cáo trong ngành sản xuất là những người kỹ tính, đọc kỹ, và đặc biệt rất nhạy với các chi tiết sai. Chỉ cần dùng sai một thuật ngữ kỹ thuật, nội dung có thể bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp.
Do đó, nội dung quảng cáo cho công ty sản xuất cần đi vào đúng logic kỹ thuật, trình bày theo checklist, bảng biểu hoặc mô phỏng quy trình. Những chủ đề như “Làm marketing cho ngành nhựa như thế nào?”, “Case triển khai xây dựng thương hiệu cho nhà máy”, hay “Checklist các điểm cần chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo sản xuất” sẽ tạo sự tin tưởng cao hơn nhiều so với nội dung chung chung kiểu “giải pháp marketing toàn diện”.
Video case study và hậu trường: Loại nội dung quảng cáo mang lại chuyển đổi cao
Với đặc thù sản xuất, khách hàng cần “thấy được tận mắt” năng lực trước khi ra quyết định. Các dạng video như: Hậu trường triển khai quay video tại nhà máy, clip phỏng vấn khách hàng đã hợp tác, video mô phỏng quy trình xây dựng hệ thống marketing từ A–Z… đều tạo được uy tín và tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. Khi chạy quảng cáo những video này, cần gắn CTA rõ ràng như “Tải báo giá”, “Đăng ký nhận tài liệu”, hoặc “Gửi brief để nhận tư vấn”.
Quảng cáo công ty sản xuất nên tập trung vào đâu?
Câu trả lời là: không nằm ở kênh, mà nằm ở hệ thống. Doanh nghiệp không cần dàn trải quảng cáo khắp nơi, mà cần tập trung xây dựng một hệ thống truyền thông – quảng cáo có kết nối:
- Fanpage hoặc Zalo có nội dung định hướng ngành.
- Website có cấu trúc landing page bài bản theo ngành hàng.
- Bộ tài liệu chuyển đổi: profile, báo giá, form, slide.
- Hệ thống đo lường: pixel, tracking form, CRM đồng bộ.
- Quy trình nội dung hóa năng lực thật – từ kỹ thuật sang truyền thông.
Chạy quảng cáo lúc này không chỉ là “mua traffic”, mà là kích hoạt từng điểm chạm trong hành trình mua hàng – một cách bài bản và tiết kiệm chi phí.
Marketing cho doanh nghiệp sản xuất không thể làm theo công thức phổ thông. Cần hiểu mô hình vận hành – logic ra quyết định – và cách truyền tải nội dung kỹ thuật một cách thuyết phục, không sai lệch.
Bạn đang tìm đối tác quảng cáo cho công ty sản xuất nhưng không muốn tốn thời gian training lại từ đầu? Hãy để M2M Marketing đồng hành.
Liên hệ với chúng tôi qua thông tin:
- Văn phòng: 36/72 Nguyễn Gia Trí, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM
- Email: cskh@m2m.marketing
- Hotline: +8490 482 4027
